Tu privacidad es sumamente importante para nosotrosLa Póliza de Privacidad y Seguridad (“Póliza de Privacidad”) que se establece a continuación se aplica a este sitio web, un dominio (“Sitio”) producido y mantenido por LOH Digital. Hemos establecido la presente Póliza de Privacidad de modo que conozca los tipos de información personal que nosotros podremos obtener durante su visita al Sitio web, por qué reunimos su información, para qué la usamos, cuándo podríamos divulgar su información personal y cómo usted puede administrar la misma.
Usted debe saber que las prácticas que se describen en la presente Póliza de Privacidad se aplican solamente a la información obtenida a través del Sitio y cuando corresponde, a través de nuestro Departamento de Servicio al Cliente en conexión con el Sitio. La Política de Privacidad no refleja necesariamente nuestras prácticas con respecto a la información reunida a través de otros sitios web que operan o a través de medios off-line.
AL VISITAR EL SITIO USTED ACEPTA, SIN MODIFICACIÓN, LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTUVIESE DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE LA REFERIDA POLIZA DE PRIVACIDAD, DEJE EL SITIO Y NO RETORNE. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR, MODIFICAR, AGREGAR O BORRAR LOS TÉRMINOS DE NUESTRA POLIZA DE PRIVACIDAD DE TIEMPO EN TIEMPO, SIN PREVIO AVISO. EL USO CONTINUO DEL SITIO POR SU PARTE LUEGO DE COMUNICAR LOS CAMBIOS EN DICHA POLIZA SIGNIFICA QUE USTED ESTÁ DE ACUERDO CON LAS NUEVAS CONDICIONES.
Si hacemos cambios materiales a esta Póliza de Privacidad comunicaremos los cambios de la misma en esta página e indicaremos al inicio de la página la fecha en que los términos fueron revisados por última vez. De decidir aplicar las modificaciones o cambios a esta Póliza de Privacidad de manera retroactiva, le haremos saber las modificaciones o enmiendas efectuadas.
1. EN GENERAL, ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL GUARDA? Uno de los principios básicos que hemos tratado de contemplar al diseñar el Sitio es solicitar sólo la información necesaria para proveer el servicio que usted ha pedido. Como resultado, la información que reunimos y almacenamos depende casi enteramente de cómo usted ha elegido hacer uso del Sitio y sus servicios relacionados.
2. INFORMACIÓN PERSONAL.Reunimos y almacenamos la información que usted ingresa al Sitio o que usted brinda a través de nuestro Departamento de Servicio al Cliente. Por ejemplo, cuando usted nos aporta información acerca de su accidente o baja información que requiere la presentación de un formulario, reunimos y guardamos parte o la totalidad de la siguiente información que usted ha brindado, por ejemplo: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número telefónico y una descripción de su caso.
Esta información se usa para brindar el servicio que usted ha solicitado y para proporcionar servicios al cliente. La información no requerida para brindar los servicios que usted ha solicitado siempre es opcional. La Información Personal también podrá ser reunida en ciertas partes del Sitio donde usted específicamente y a sabiendas nos brinda dicha información a nosotros o a los operadores de sub-redes dentro del Sitio (“Operadores de Sub-redes”), en sugerencias o solicitudes de servicio al cliente. Parte de esta información también podrá ser utilizada para ponerse en contacto con usted con respecto a nuevas prestaciones, nuevos servicios y ofertas especiales a menos que usted haya optado por no recibir dichas comunicaciones promocionales en conexión con el Sitio.
3. TRANSFERENCIA DE DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO.No daremos, venderemos o transferiremos las direcciones de correo electrónico mantenidas en el Sitio a terceros con la finalidad de que se envíe o hacer posible que otros envíen a usted mensajes de correo electrónico.
4. INFORMACIÓN ANÓNIMA. A través del uso del Sitio, también podremos reunir cierta información que no lo identifique a usted individualmente (“Información Anónima”). En general, esta información se obtiene a través de los “datos de tráfico”. Reunimos y almacenamos otra información automáticamente cuando usted interactúa con nuestro Sitio. Por ejemplo, obtenemos su dirección de IP, información del navegador y el nombre de dominio del sitio de referencia cada vez que usted visita el Sitio. También obtenemos información con respecto a los patrones del tráfico del cliente y uso del sitio. Esta información se usa para analizar y mejorar el Sitio y para brindar a nuestros clientes una experiencia plena.
5. COOKIES.No usamos jamás programas espía en su computadora ni tampoco usamos dichos programas para recuperar información desde su computadora. Como muchos sitios web, usamos cookies, esto es, archivos almacenados en el disco duro de su computadora por su navegador. Las cookies nos ayudan a identificar usuarios y a optimizar su experiencia. Las cookies también nos permiten mantener las selecciones en “FORMULARIOS DE CONTACTO” cuando el usuario deja el sitio sin cerrar la sesión y enviar correos electrónicos recordatorios con relación a sus solicitudes y otras oportunidades. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente pero permiten que se las deshabilite.
Recomendamos que dejen las cookies “habilitadas” de modo que podamos ofrecerle una mejor experiencia como usuario del Sitio. Ocasionalmente podrá obtener cookies de las compañías que hagan publicidad en nuestro nombre. No controlamos dichas cookies y las mismas no están sujetas a esta Póliza de Privacidad.
También podremos obtener y almacenar información sobre usted que recibamos de otras fuentes de modo de hacer posible la actualización y corrección de la información contenida en nuestra base de datos y brindar información acerca de nuestro servicio, recomendaciones y ofertas especiales que pensamos puedan ser de su interés y, si usted ha acordado recibir correos electrónicos de nosotros, para enviarle recordatorios de ofertas y toda otra información de utilidad.
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6. COMUNICACIÓN POR EMAIL.Luego de que usted haya presentado su formulario podremos usar la dirección del correo electrónico y los códigos postales de todos los usuarios que se suscriban a cualquiera de nuestros boletines informativos u otra correspondencia regular. Esta información no se comparte con terceros, salvo con los abogados de nuestro network de abogados (según se describe a continuación.
7. LOS NIÑOS Y LA PRIVACIDAD.No reunimos ninguna información personal, de manera deliberada, de nadie que sea menor de 18 años. Si usted tiene menos de 18 años deberá usar el Sitio solamente bajo la supervisión inmediata de un padre o tutor y no deberá proporcionar información alguna. Nuestro Sitio web no está destinado a niños menores de 18.
SI USTED TIENE MENOS DE 18 AÑOS DEJE EL SITIO DE INMEDIATO A MENOS QUE SE ESCUENTRE DIRECTAMENTE SUPERVISADO POR UN PADRE O TUTOR U OTRA AUTORIDAD LEGAL.
8. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN. Salvo por lo divulgado por la presente Póliza de Privacidad, no usamos ni divulgamos información sobre sus visitas individuales al Sitio o la Información personal obtenida en línea a compañías que no son nuestras afiliadas.
8.1 Servicio al cliente y respuesta. Podremos usar su Información Personal para suministrar servicios disponibles a través del Sitio, brindar servicio al cliente, rastrear su cumplimiento de las normas y reglamentaciones del Sitio o para propósitos editoriales y de respuesta (en el alcance que se explica cuando usted brinda la información).
En el caso de que planeemos mostrar públicamente cualquier Información Personal suya en el Sitio (como por ejemplo, una carta), se le notificará previamente dicha divulgación y se le dará la oportunidad de rechazarla.
8.2 Uso de información anónima. Usamos información anónima para ayudarnos a determinar cómo usa el público las distintas partes del Sitio y quiénes son nuestros lectores de modo de mejorar nuestro sitio web y asegurarnos de que es tan atractivo como procuramos que sea para tanta gente como sea posible. También usamos la información anónima para brindar información de índices estadísticos en formulario agregado a nuestros socios y a terceros con respecto a cómo nuestros usuarios colectivamente usan el sitio web. Usamos además información anónima (u otra información aparte de la Información Personal) de cualquier otra manera que consideremos apropiada o necesaria.
En el caso de que planeemos mostrar públicamente cualquier Información Personal suya en el Sitio (como por ejemplo, una carta), se le notificará previamente dicha divulgación y se le dará la oportunidad de rechazarla.
8.3 Agentes – Terceros. Ocasionalmente tenemos agentes, subsidiarios, afiliados y socios que llevan a cabo funciones en nuestro nombre, tales como marketing, programación informática, analítica, servicio al cliente, protección contra fraude, etc. Estas entidades tienen acceso a la Información Personal necesaria para llevar a cabo sus funciones y estarán por medio de un contrato obligadas a mantener la confidencialidad y seguridad de dicha Información Personal. No podrán usar, vender, distribuir o alterar los datos de manera alguna fuera de brindar los servicios solicitados al Sitio.
En el caso de que planeemos mostrar públicamente cualquier Información Personal suya en el Sitio (como por ejemplo, una carta), se le notificará previamente dicha divulgación y se le dará la oportunidad de rechazarla.
8.4 Operadores de sub-redes. Los Operadores de Sub-redes tendrán acceso a su nombre de usuario, localidad, nombre y apellido. Estos Operadores estarán sujetos a las restricciones incluidas en la presente póliza de privacidad y no podrán usar esta información obtenida por el Operador de Sub-redes de ninguna otra manera que no sea la que nos es permitida según esta póliza de privacidad.
En el caso de que planeemos mostrar públicamente cualquier Información Personal suya en el Sitio (como por ejemplo, una carta), se le notificará previamente dicha divulgación y se le dará la oportunidad de rechazarla.
8.5 Network de Abogados. Podremos compartir información no personal con nuestros socios y otros de tiempo en tiempo. Como ejemplo de dicha información no personal citamos el número de usuarios que visitan el Sitio durante un período específico o que adquirieron un producto específico a través del Sitio. Esta información generalmente se comparte en un formulario agregado.
8.6 Situaciones de emergencia.También podremos usar o divulgar Información Personal si así se nos solicita por ley o si de buena fe, dicha acción es necesaria para: (a) ajustarse a la ley aplicable o para cumplir un proceso legal que se notificó a nosotros o al Sitio; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, el Sitio o nuestros usuarios, y (c) actuar de acuerdo con circunstancias de emergencia de modo de proteger nuestra seguridad personal, la de nuestros afiliados, agentes o a los usuarios del Sitio o al público.
9. ¿QUÉ MEDIDAS SE TOMAN PARA MANTENER LA INFORMACIÓN PERSONAL SEGURA?La Información Personal reunida por el Sitio se almacena en medios operativos seguros que no están a disposición del público. En ciertas instancias, como es el caso de información acerca de su accidente, la Información Personal se encripta antes de que usted realice su transacción o bien se le solicita que no brinde ninguna información confidencial sobre su caso.
El acceso está permitido solamente a aquellos empleados que necesitan acceder a su Información Personal para llevar a cabo sus tareas. Todo empleado que viole nuestras políticas de privacidad y/o de seguridad estará sujeto a medidas disciplinarias, inclusive el posible enjuiciamiento civil y/o penal.
Si bien hacemos nuestros mayores esfuerzos para salvaguardar su Información Personal una vez que la recibimos, usted sabe y está de acuerdo en que no hay garantías de que ninguna transmisión de datos en Internet o cualquier red pública está 100% asegurada. Se han dispuesto medidas de seguridad de modo de evitar la pérdida, uso indebido, destrucción y alteración de la información que usted nos brinda o que obtenemos de usted. No tenemos responsabilidad alguna ante usted o terceros que surja de dicha pérdida, uso indebido, destrucción o alteración.
11. SITIOS DE TERCEROS.Hacemos saber que este sitio tiene vínculos con otros sitios web. La presente Póliza de Privacidad solamente se aplica al sitio web y no a otros sitios a los que usted tenga acceso a través de nuestra pagina cada uno de los cuales podrán tener políticas de privacidad materialmente distintas a esta Póliza de Privacidad.
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